混制造圈的道道第二百零八节 采购的那点事(1/2)

参加完领导力培训的张帆刚回到自己的办公室，小美就打内线电话说采购经理戴比要见他。张帆觉得有点纳闷：他刚才在会议室里呆了几个小时，就坐在戴比的边上，当时她一直没说什么；现在要在办公室里单独谈，估计是一些敏感的事情。

两人坐下以后，戴比一脸不安地说：“老板，向你报告一件事情：前两天我们部门的采购工程师吴启新被供应商xd公司实名举报了，说他利用职务之便向这家供应商索贿。”

张帆只是“哦”了一下，然后问道：“事实调查清楚了吗？”

“我们接到xd公司的实名举报之后，跟人力资源部一起，首先约谈了xd公司的销售主要负责人。取得了相关的证据之后，再当面约谈了吴启新本人。在众多证据面前，吴启新也对自己的所作所为供认不讳了。”戴比说道。

“事情经过都了解清楚了吗？”张帆又问道。

“其实这个事情的经过并不复杂。那家xd公司想多拿一点采购订单，于是经常拉着吴启新出去吃饭、喝酒。在吴启新的多次暗示之下，xd公司送了一些现金贿赂他。但不知道怎么回事，吴启新收到钱之后却并没有刻意照顾xd公司。xd公司的人认为吴启新只拿钱不办事，恼羞成怒之下就把他举报了。”戴比把事情经过简单地说了一下。

张帆点了点头，淡淡地说：“我们公司的《商业行为准则》对这方面的行为，作了非常详细的规定。你只要把事实搞清楚，跟人力资源部取得联系，并做相应处理就可以了。”

“可是这半年里，这种事情在我们公司已经发生了五起了！为此公司开除了不少采购工程师，对我们采购部门的日常工作造成了极大的影响。所以我这一次要向你请教一下：今后如何防止收受供应商贿赂的事情再次发生？”戴比用迷茫的眼神看着张帆说。

张帆微微一笑，却没有直接回答她的问题，而是反问：“你们部门为了防止采购工程师利用职务之便收受供应商的贿赂，之前是怎么做的？”

“为了防止采购工程师与自己负责的供应商形成长期的合作关系，导致腐败现象的出现，我们通常对采购工程师实行定期换岗、定期调整工作岗位和工作内容。”戴比回答说。

“这种做法的假设是：长时间地跟供应商接触，会让他们形成利益共同体；短时间内与供应商的接触是没有问题的。但你有没有发现？这个吴启新的入职时间很短，就已经出问题了，说明这个措施不完全有效。”张帆一针见血地评论道。

“你的意思是说这种换岗的做法没有效果，我们今后不再采用了？”戴比的表情有点迷茫。

“我不是这个意思！定期对采购人员进行轮换，能有效地避免采购人员跟供应商之间建立长期利益关系，避免采购人员出现大的问题；由于采购员无法跟供应商建立长期关系，供应商也会大大降低给回扣的积极性；这样做还可以对采购员的工作进行更全面、更细致的考察，让采购员拿回扣的风险加大。但是，光光这样做还不够。”张帆解释说。

“另外，对于价值超过2000块的物品采购，我们还要求进行‘三方报价’。”戴比又补充说。

“其实很多公司也是按照‘三方报价’的方式来采购物料的，但实际上三家供应商报多少价格，都掌握在采购员一个人手上。往往有些采购员采用的方法是找几个报价高的厂家作标准，从而轻易地让自己的关系户报一个略低的价格、达到中标的目的。有些公司甚至有层层审批的制度，基本也是流于形式。”

“那我们应该怎么办呢？”戴比问道。

“对采购员的采购工作进行适当的监督非常有必要。就拿报价环节来说，采购价格不能由供应商口头报价，最好是传真方式或邮件方式，把价格报送给与采购员无关的人员或者专设的采购邮箱上，以避免采购员暗中操作价格。而且传真件最好复印留存，以备查阅、复核价格。对经常采购的供应商要在一定时间后再找类似供应商询价，否则长期采购某一供应商的产品容易造成价格垄断，采购价格应当随行就市，不能一成不变。”

“我觉得就算采购员操作不了价格，也会向相关供应商通气并收受回扣的。”

“如果你制定出严格的、适合的采购程序，分散采购员的决策权限，也可以降低采购吃回扣的几率。比如说，重大采购项目要由两个以上人员负责；大宗采购或者重要的部件采购，集体决策；采购员和相关负责采购的设备技术、支持人员不能交往密切，说白了采购和相关人员应是相互制约的关系。这种事情是可以避免的，就是有点难。”

“是啊！我为此也伤透了脑筋。有些新来的采购工程师直接就跟我说，拿回扣是采购业内‘公开的秘密’，他们认为‘有回扣拿，不拿白不拿’，只要不给公司带来经济损失，又增加了采购员的额外收入，这好像是一件很正常的事情。为此我不得不一而再、再而三地拿公司的《商业行为准则》给他们进行教育，但是效果并不明显。”戴比叹了一口气说。

张帆一脸严肃地说：“这种思想挺可怕的。我们知道，在采购过程中价格谈判是一个非常重要的采购活动。如果这一名采购工程师拿了别人的回扣，会‘吃人家的嘴软’，会在与供应商价格谈判过程中刻意放水，让采购成本比正常水平高很多。‘羊毛出